Q&A 問答集
一、先取得經銷商代碼
本產品的經銷商都有專屬的「經銷商代碼」。如果是已有經銷商與貴校接洽，則請經銷商提供其代碼即可；若尚未有經銷商到學校接洽，學校可到智學苑網站的[閱讀素養]點選[校園訂閱方案]，逕洽服務專線：yuantong30643@gmail.com 0986-077655 Mr. WU，或按下[與我聯絡]，輸入聯絡資料
二、在瓜瓜漂流平台申請一組貴校的校管人員帳號
可依照瓜瓜漂流的教育生活家之[常問Q&A]來申請校管人員帳號，也可以由學校承辦人先在瓜瓜漂流註冊一組會員帳號，然後提供到服務信箱：yuantong30643@gmail.com，由服務人員為您直接完成教師認證及校管人員設定等事宜，可省掉認證文件上傳的程序。
三、校管人員到[校管功能]/[班級設定]建立班級及學生名單
建立班級可參閱 校管人員第一件要做的是什麼？
建立班學生名單可參閱 怎樣才能幫全班學生一次性建會員帳號？
四、下載要訂閱班級的學生名單
五、登入瓜瓜漂流會員，到智學苑的閱讀素養點選[校園訂閱方案]，再點選[訂閱智學苑閱讀素養]或[訂閱智學苑閱讀素養課業版]
六、接下來在頁面右上方點選[批次新增]，下載範例檔
七、將下載的各班學生名單的班級代碼、學生姓名、帳號等資料複製到剛剛下載的範例檔
八、將範例檔另存新檔為要上傳的檔案，檔案類型要記得設為「CSV」
九、以記事本開啟要上傳的檔案，檢查內容是否有多餘的半形逗號「,」，無誤後將它另存新檔，編碼一定要設為「UTF-8」或「具有BOM的UTF-8」
十、上傳訂閱的學生名單檔案
十一、設定訂閱的起訖日
十二、系統管理人員校對無誤後，就會開啟學生的使用權限，並會及時通知學校承辦人
十三、學校請學生先觀賞操作說明後，再開始使用。
逕洽服務專線：yuantong30643@gmail.com 0986-077655 Mr. WU
逕洽服務專線：yuantong30643@gmail.com 0986-077655 Mr. WU
學生要使用智學苑閱讀素養就必須先要有瓜瓜漂流的學生會員帳號，學校承辦人可依下列步驟進行：
一、承辦人先到瓜瓜漂流註冊為會員，然後將您註冊登錄的電子信箱，寄送到 yuantong30643@gmail.com ，則系統管理員會將您設為教師會員及貴校校管人員。
二、以校管人員登入瓜瓜漂流，點選[會員專區]/[校管功能]/[班級設定]，將全校的班級名稱新增建立。
請參閱 校管人員第一件要做的是什麼？
三、班級建立後，每班就可點選[班級學生]，利用[批次新建]就能以批次方式將全班的學生會員帳號一次完成
先下載範例檔，利用範例檔輸入要上傳的學生資料
上傳的資料完成後，EXCEL另存新檔，確認檔案類型是以逗號分隔的「CSV」檔。然後打開檔案總管，將滑鼠移到這個檔案的上方按下右鍵，依下列步驟使用記事本開啟這個檔案
從記事本可以看到這個檔案的內容，只要檢查有沒有錯誤即可，尤其是半形逗號，每列的逗號數量一定是相同的，只要不同，代表該列一定有錯誤。檢查無誤後，再另存新檔
存檔類型選所有檔案，記得副檔名一定要有「.csv」
編碼一定要選「UTF-8」或 「具有BOM的UTF-8」，這是最重要的設定
以記事本另存新檔完成後，就能上傳了，千萬不要再利EXCEL開啟這個檔案，否則會出現亂碼，而且又再儲存後，這個檔案就不能做為上傳檔案來使用了。
四、學生會員建立後，請寄信到 yuantong30643@gmail.com 告知經銷商代碼、學校全名、訂閱之班級、訂閱班級學生使用的「國語教科書版本」(以上缺一不可，資料不足如不提供服務)，系統管理員則會將訂閱班級的學生會員之智學苑閱讀素養使用權開通。
五、學校承辦人通知學生可以開始使用智學苑閱讀素養。
學生有智學苑閱讀素養的授權，如果沒有登入會員，是無法進入到智學苑閱讀素養的課程內容，因此必須先登入會員，再到智學苑的「閱讀素養」就能進行任務挑戰了。
一、如果尚未登入會員、或非訂閱學生會員到智學苑閱讀素養看到的頁面如下
二、請訂閱學生先登入會員
登入會員後，可以顯示[會員帳號]及[登出]，代表已登入會員成功
三、此時再到智學苑閱讀素養，看到的頁面如下
再依訂閱的產品，點選[智學苑閱讀素養]，或[智學苑閱讀素養課業版]就能進入每日任務了
學生就能進行課程學習了。
校管人員可以檢視全校使用「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄，校管人員也可將校長、教務主任、教學組長、設備組長，圖推教師等人設定為校督人員，校督人員同樣可以檢視全校使用「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄。
一、有關校管人員的操作與校督人員的設定請參閱 【我是校管人員】
二、檢視「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄的操作步驟如下：
校管人員可以檢視全校使用「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄，校管人員也可將校長、教務主任、教學組長、設備組長，圖推教師等人設定為校督人員，校督人員同樣可以檢視全校使用「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄。
一、有關校管人員的操作與校督人員的設定請參閱 【我是校管人員】
二、檢視「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄的操作步驟如下：
級任老師可以檢視班上使用「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄，並與學生一樣看到檢視測驗解析、成績分析，及閱讀理解表現、閱讀理解能力分析、各文體理解程度等分析圖。
一、有關級任教師的設定與相關操作的設定請參閱 【我是老師】
二、檢視「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄的操作步驟如下：
級任老師可以檢視班上使用「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄，並與學生一樣看到檢視測驗解析、成績分析，及閱讀理解表現、閱讀理解能力分析、各文體理解程度等分析圖。
一、有關級任教師的設定與相關操作的設定請參閱 【我是老師】
二、檢視「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄的操作步驟如下：
學生家長可以檢視自己子女「智學苑閱讀素養」學生的學習紀錄，並與學生一樣看到檢視測驗解析、成績分析，及閱讀理解表現、閱讀理解能力分析、各文體理解程度等分析圖。
一、有關家長會員的申請與子女設定請參閱 【我是家長】
二、檢視「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄的操作步驟如下：
學生家長可以檢視自己子女「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄，並與學生一樣看到檢視測驗解析、成績分析，及閱讀理解表現、閱讀理解能力分析、各文體理解程度等分析圖。
一、有關家長會員的申請與子女設定請參閱 【我是家長】
二、檢視「智學苑閱讀素養課業版」學生的學習紀錄的操作步驟如下：
智學苑閱讀素養、智學苑閱讀素養課程版是針對每位學生個別學習的數位課程，可以紀錄學生的學習歷程，依學年度逐日提供五、六年級的學習內容，不是一次把整學年的內容給學生測驗；智學苑是以學生帳號的年級來判別，同一組帳號現在是五年級，到了隔年8月1日後，這組帳號就會自動升上六年級，智學苑閱讀素養就會提供六年級的學習內容，而不再是五年級的學習內容。
另外，智學苑閱讀素養、智學苑閱讀素養課程版內的教科書課本內容，礙於版權，只能請學生拿出課本來看，除教科書課文外，其他的都會有文本內容，學生線上即可閱讀。因此智學苑閱讀素養、智學苑閱讀素養課程版不提供公用帳號給不同的學生使用。