如果發現閱讀認證題目有問題，反應的方式如下：
一、教師會員可到[會員專區/教師功能/閱讀認證命題]頁面，輸入書名或ISBN，然後點選[反應題庫的錯誤]，輸入問題詳細內容，送出即可。
二、家長會員可到[會員專區/家長功能/閱讀認證命題]頁面，輸入書名或ISBN，然後點選[反應題庫的錯誤]，輸入問題詳細內容，送出即可。
三、學生會員則可在答完測驗，顯示答題成績的頁面，點選申訴按鈕，輸入問題內容，送出即可。
具有教師、家長會員身份登入後到[會員專區]的[教師功能]/[家長功能]，點選[編製認證書目]，就能進入
編製書目方式，系統提供三種方式，您可選擇任一種方式新增書目：
一、單筆新增
二、批次Xls檔案上傳
三、批次新增CSV
CSV檔也是Excel檔案類型，但也可以用「記事本」來編輯內容，因此在上傳檔案時需要多做一些處理步驟。
完成所有書目資料後，記得要另存新檔為CSV檔
然後用「記事本」來開啟這個檔案
檢查文字檔內容沒有錯誤後，再次另存檔案
存檔類型要選"所有檔案"，檔案名稱後面要自行加上".csv"的副檔名
再來是編碼一定要選"UTF-8"或"具有BOM的UTF-8"
要選"是(Y)"以取代原來檔案內容
然後再上傳此檔案
最後到書目列表區，點選[編輯]，個別上傳每本書目的封面圖
